4.愛とつながりのニーズ
愛とつながりは
家族や友人、恋人とのつながりを求めるニーズです。
人間の究極的な欲求と言われています。
先ほどの重要感とは正反対のニーズになります。
どちらかと言えば、女性が強く求めていることが多いです。
商品やサービス設計においては・・・
仲間ができることを示すことが大切です。
例えば、
・購入者がコミュニティに入れるようにする
・販売者とつながりができることを示す
・人から好かれるようになれることを示す
これを買えば、孤独ではなくなります!
ということを示せば、愛とつなが
りを感じてもらえます。
私たちの仲間になりませんか?
というのはこのニーズを満たすキラーフレーズです。